В 2021 году через знакомых к нам обратилась одна компания, которая занимается продажей промышленных цепей.

Данная компания хотела попросить нас решить проблему с поставщиком, который отгрузил некачественный товар. Дело в том, что российская компания работала напрямую с производителем, сотрудничали они около года и всё было хорошо, до первого «косяка» со стороны завода.

ООО «ПРОМСНАБЛОГИСТИК» оплатил товар, производитель его произвёл, перед отправкой сделали инспекцию, инспекцию проводили сотрудники завода.

После получения товара на склад заказчика, он обнаружил, что материал произведённых цепей не соответствует заявленному в инвойсе, также были различия по геометрии цепей.

Компания ООО «ПРОМСНАБЛОГИСТИК» хотела через нашу компанию попробовать взыскать компенсацию с производителя за поставку некачественного товара, но к сожалению это не удалось сделать, по причине того, что мы в данной сделке не выступали  и в большинстве случаев внешнеэкономический контракт напрямую с китайцами ничего не решает.